Nettoyage en façade : 5 erreurs à ne pas commettre
, par B2B Discounters, 2 min temps de lecture
Nettoyage de l’espace client : 5 erreurs à ne pas commettre
Rien ne rebute plus vite les clients qu’une table collante – ou pire, une chute.
Voici 5 erreurs à ne pas commettre :
1. Cessez de pulvériser
Vous pulvérisez du nettoyant directement sur les tables ? Vous créez essentiellement une brume chimique que les clients peuvent inhaler et que les aliments peuvent absorber. Pas vraiment appétissant.
Conseil de pro :
- Vaporisez le chiffon, pas la surface.
- Essuyez soigneusement pour enlever la saleté et les bactéries.
Ce simple changement réduit les COV dans l’air et rend votre espace plus sain pour tous.
2. Un chiffon, huit utilisations
Utiliser le même côté d’un chiffon pour tout ? C’est comme étaler des germes partout comme du beurre sur une tartine.
Conseil de pro :
- Codez les chiffons par couleur pour différentes utilisations.
- Pliez-les en quatre pour obtenir huit côtés propres.
- Faites-les pivoter pendant que vous nettoyez. Lorsque les huit sont utilisés, jetez-le dans la poubelle « sale ». Facile.
3. N’oubliez pas les surfaces très sollicitées
Les menus, les poignées de porte et les claviers de paiement sont des aimants à germes.
Conseil de pro :
- Essuyez quotidiennement les points de contact courants avec un nettoyant tout usage et un chiffon en microfibres.
- Portez une attention particulière pendant la saison de la grippe ou les périodes de forte affluence.
4. Lavez comme il se doit
Une eau de serpillière sale ne nettoie pas les dégâts, elle les répand. De plus, les sols mouillés = glissades et chutes !
Conseil de pro :
- Stockez plusieurs têtes de serpillière et lavez-les fréquemment.
- Changez souvent les solutions de nettoyage et rincez les seaux avant de les remplir.
- Envisagez des systèmes de serpillière à haute absorption pour un séchage rapide. La sécurité avant tout !
5. Le même nettoyant toute l’année ? Non.
L’hiver apporte du sel et du calcium qui peuvent endommager les sols et laisser un voile blanc permanent.
Conseil de pro :
- Utilisez un neutralisant sel/calcium les jours de mauvais temps.
- Remplacez les tapis d’entrée plus souvent pour réduire la saleté traînée.
En bref : Un espace client propre n’est pas seulement une question d’esthétique, c’est une question de santé, de sécurité et de clients satisfaits qui reviennent. Investissez dans la formation, les bons outils, des habitudes de nettoyage plus intelligentes pour l’espace client et la maîtrise des germes.